Le marketing appliqué au web et au digital, appelé le webmarketing, a pris une place essentielle dans la communication des entreprises.
Il ne s’agit plus seulement des sociétés e-commerce ou des pure-players (publications uniquement disponibles en ligne) mais de toutes les entreprises. Elles doivent donc aujourd’hui mettre en place des projets destinés aux web, aux réseaux sociaux et évaluer leur rentabilité. Au sommet de cette ambition, le responsable webmarketing gère l’ensemble des activités marketing en ligne.
Pour parvenir à développer des campagnes efficaces, avec un bon retour sur investissement – ROI – le responsable du webmarketing dispose de budgets relativement importants afin :
Dans ses missions, le responsable webmarketing est par conséquent amené à manager une équipe dédiée à chacun de ces objectifs.
Le responsable webmarketing travaille en lien direct avec la direction marketing, si celle-ci existe au sein de l’entreprise. Dans ce cas, il s’agit d’harmoniser les contenus marketing, de l’image à l’éditorial, en ligne et hors ligne.
Il travaille aussi directement avec la direction générale pour définir la stratégie de communication digitale.
Selon la taille et l’organisation de la société, le responsable webmarketing travaille en collaboration directe avec des référenceurs web (SEO / SEA) ou encore des growth hackers.
Un responsable webmarketing doit avoir une culture digitale prononcée qui s’accompagne d’une veille permanente des nouveaux outils – notamment sur les réseaux sociaux – et des nouvelles habitudes des consommateurs ou des clients B2B.
Il doit aussi faire preuve :
Il est possible de devenir responsable webmarketing après un parcours digital dans une entreprise. Et quelques autodidactes le sont. Néanmoins, les entreprises embauchent aujourd’hui des profils bac + 5, forts d’une parfaite culture digitale et d’une expérience managériale.
Les grandes écoles et les cursus universitaires ont adapté leurs formations à ce métier :
Le métier de responsable webmarketing, à part dans certains cas, est accessible avec de l’expérience le plus souvent.
Lorsqu’il travaille dans une entreprise qui n’externalise pas, le responsable webmarketing peut évoluer directement au sein de la direction, à un poste visant à piloter toute la stratégie marketing (CMO : chief marketing officer, directeur marketing).
Un responsable webmarketing peut travailler dans de très nombreuses entreprises qui cherchent à augmenter leur visibilité en ligne et à acquérir de nouveaux clients. Cela laisse donc de très nombreuses possibilités !
Bien souvent cependant, les entreprises peuvent faire appel à des agences webmarketing, dans lesquelles un responsable webmarketing aura en charge plusieurs comptes de clients.
En début de carrière, un responsable webmarketing peut espérer 35K€/an et atteindre les 60K€ après 5 à 8 ans d’expérience.
Les salaires peuvent largement différer selon le type de société (Startup, grand groupe, …) et l’ampleur des projets et budgets à gérer.
Le métier de Responsable Web Marketing peut avoir différents noms selon le contexte, l’entreprises et les missions confiées :
