Le métier d'Administrateur Système

Qu’est-ce qu’un Administrateur Système, quelles sont ses missions ?

Au sein de la DSI (Direction des systèmes d'information, plus communément appelée service informatique) ou d’une équipe technique, l'administrateur système est la personne qui doit veiller à ce que tout le système informatique d'une entreprise fonctionne convenablement.

Selon la taille de l’entreprise, le contexte du poste et les compétences demandées, il a pour missions :

  • L'installation des postes informatiques – dans l'entreprise et en mobilité - et des interfaces des utilisateurs.
  • La gestion du parc informatique.
  • L'installation des logiciels et leur mise à jour.
  • La sécurité
  • De réaliser une veille technique constante pour proposer les meilleures solutions.
  • De faire évoluer le système pour le rendre toujours plus efficace et sûr.
  • L’administrateur Système peut avoir une double casquette : celui d’administrateur Réseau, on parle alors d’Administrateur Système et Réseau.

    Quels sont les principaux interlocuteurs de l'Administrateur Système ?

    L'administrateur système travaille avec tous les acteurs de la DSI ou de la direction informatique. Dans de petites entreprises, il est parfois directement rattaché à la direction générale.

    Ses interlocuteurs sont tous les collaborateurs de l'entreprise disposant d'un poste informatique ou d'une machine connectée au réseau. Il les côtoie au quotidien, de l'installation de leur poste à tous les enjeux informatiques qui les concernent. Cela se traduit par une anticipation des besoins et le support technique en cas de bug ou de pannes plus importantes.
    La performance des outils numériques et leur sécurité sont directement liées à la qualité de son travail.

    L’administrateur système peut également être déchargé des petits tracas informatiques du quotidien par un Technicien Helpdesk, qui sera alors au contact direct des équipes afin de résoudre leurs problèmes IT.

    Quelles sont les compétences et qualités requises pour être Administrateur Système ?

    L'administrateur système connaît tous les aspects techniques et matériels informatiques. Il maîtrise le fonctionnement des protocoles de connexion, ainsi que les systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Linux, etc.). Il peut d’ailleurs se spécialiser (c’est fréquemment le cas) sur un système d’exploitation bien précis, dont il maîtrisera parfaitement les rouages.

    L’administrateur Système doit également avoir certaines soft skills :

    Au contact direct des collaborateurs, il doit être pédagogue pour expliquer le fonctionnement des logiciels, et résister au stress face à un public qui doit lui aussi répondre à des délais. Il doit être polyvalent et disponible pour ses collègues, en particulier lorsqu’il travaille seul, sans l’aide d’un Technicien Support ou Helpdesk.

    À la fois organisé et réactif, l'administrateur système redouble aussi de vigilance face aux attaques informatiques et fait de la veille pour se tenir à jour. Son travail l'amène d'ailleurs parfois à réaliser des journées ou nuits d'astreinte.

    Quelles études ou formations pour devenir Administrateur Système ?

    De nombreuses possibilités de cursus s'ouvrent à ceux qui veulent devenir administrateurs système. Du Bac +2 avec un BTS au Bac +5, son niveau d'étude détermine aussi l'importance de son poste et de sa rémunération en début de carrière.

  • BTS informatique / informatique de gestion
  • DUT réseaux et télécommunications
  • Licence pro
  • École d'ingénieur
  • Master informatique
  • Un profil autodidacte en système informatiques peut aussi suivre une formation plus ou moins courte et certifiante afin de valider ses compétences.

    Quelles sont les évolutions professionnelles et perspectives de carrière d'un Administrateur Système ?

    Généralement, les administrateurs système évoluent vers des postes à responsabilité, ou de direction, comme Directeur du service d'information (DSI) ou Directeur technique.

    Une évolution intermédiaire sur un poste de Responsable Systèmes (et Réseaux) est également possible.

    Enfin, depuis le rapprochement technologique grandissant entre l’administration systèmes et le développement informatique, de plus en plus d’Administrateurs Systèmes s’orientent vers des postes de DevOps.

    Quels sont les principaux secteurs d'activités et employeurs d'un Administrateur Système ?

    Administrateur système est un poste essentiel pour toute entreprise qui détient un parc informatique ou réseau de machines. Les profils experts sont donc particulièrement demandés dans des secteurs très variés.

    Les industries ont toutes besoin d'un administrateur système, a fortiori les grands groupes, ou encore les entreprises de médias, les banques, les administrations, les startups...

    L'administrateur système peut aussi travailler pour une ESN (Entreprise de services du numérique, ex-SSII), pour le compte de clients divers.

    Quel est le salaire d'un Administrateur Système en 2020 ?

    ⚠ Plusieurs facteurs définissent la rémunération d'un Administrateur Système : les compétences et l'expérience en premier lieu mais aussi la localisation géographique, les technologies utilisées, le type d'entreprise, le secteur d'activité, les problématiques techniques à résoudre etc.

    Le salaire moyen d'un administrateur système en 2020 en France est de 38 K€/an, sachant qu'un débutant gagne environ 30 K€/an et qu'un administrateur système senior qui dispose d'une expertise précise pourra facilement espérer plus de 55 K€/an.

    Les salaires moyens en France en fonction de l'expérience :

  • Administrateur système junior : 30 - 40 K€
  • Administrateur système expérimenté : 40 - 55 K€
  • Administrateur système senior : 55 K€ et +
  • Quels sont les autres intitulés du poste d'Administrateur Système ?

    L'administrateur système, en fonction de l'ampleur de ses missions ou de la culture d'entreprise, peut aussi être appelé :

  • Administrateur système et réseaux
  • Administrateur informatique
  • Administrateur de serveur
  • Administrateur sécurité informatique
  • Responsable système et réseaux
  • Administrateur IT
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