Ingénieur Avant-vente Logiciel Télécom – (H/F)

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Entreprise

Éditeur de logiciel dans le domaine de la Téléphonie, nous développons plusieurs solutions innovantes destinées aux centres de contact. Nos équipes composées d’une cinquantaine de personnes sont réparties dans toute la France.

Afin de renforcer notre présence dans le Sud-Est de la France, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel qui sera le bras droit de l’équipe commerciale et qui pourra accompagner nos clients dans la mise en place de solutions télécom (logiciels d’interaction et de relation client).

Il s'agit d'un poste en Home Office avec déplacements dans le quart Sud-Est de la France.

Missions

En tant que consultant, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients dans les phases d’avant-vente et de mise en place de nos solutions. Vos missions principales seront les suivantes :

  • Être formé, dans un premier temps, aux solutions logicielles que nous proposons
  • Auditer nos clients et partenaires pour pouvoir leur proposer des solutions et un accompagnement adaptés
  • Accompagner nos clients et partenaires dans le déploiement de ces solutions, en présentiel et à distance (3 jours de déplacement par semaine en moyenne)
  • Former les utilisateurs et leur apporter votre savoir et vos compétences
  • Être le bras droit des ingénieurs commerciaux et leur apporter votre soutien pendant les RDV, les appels d’offres, les démonstrations et pour la documentation

Profil recherché

  • Plus de 2 ans d’expérience (idéalement 5 à 10 ans) dans les Télécom (dans un centre de contact ou chez un intégrateur téléphonique par exemple)
  • Vous connaissez le monde du Logiciel
  • Vous avez le Permis de conduire
  • Vous êtes autonome et avez de bonnes capacités de gestion de projet
  • Les astreintes ponctuelles (18h à 23h) et les déplacements réguliers de plusieurs jours ne sont pas contraignants pour vous
  • Vous avez une forte capacité à organiser votre temps de travail.

Avantages

  • Ordinateur
  • Téléphone
  • Tickets Restaurants
  • Autonomie
  • Poste clé

Date de création : < 2000

Secteur d'activité : Edition de Logiciel

Nombre d'employés : +50

Moyenne d'âge : 33 ans 

Le minimum requis pour postuler :

Relationnel
4/5
Gestion de projet
4/5
Vernis Technique
4/5

Localisation du poste :

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Pourquoi nous avons retenu cette offre

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